واتس‌اپ به بیش از ۳ میلیارد کاربر ماهانه رسید

مارک زاکربرگ، مدیرعامل متا، در جریان کنفرانس اعلام نتایج سه ماهه اول شرکت در روز چهارشنبه، اعلام کرد که پیام‌رسان واتس‌اپ اکنون بیش از ۳ میلیارد کاربر فعال ماهانه دارد.

این پیام‌رسان که در سال ۲۰۰۹ تاسیس و در سال ۲۰۱۴ توسط فیس‌بوک (متا) به قیمت ۱۹ میلیارد دلار خریداری شد، همچنان رایگان باقی مانده و تبلیغاتی نمایش نمی‌دهد. واتس‌اپ در سال ۲۰۲۰ به مرز ۲ میلیارد کاربر فعال ماهانه رسیده بود، اما با دستیابی به این نقطه عطف جدید، اکنون یکی از معدود برنامه‌ها (به جز فیس‌بوک) است که از مرز ۳ میلیارد کاربر عبور کرده است.

پایگاه کاربری عظیم واتس‌اپ، این برنامه را به یک کسب‌وکار کلیدی برای متا تبدیل می‌کند، به ویژه اکنون که شرکت روی استراتژی هوش مصنوعی خود تمرکز کرده است. متا پیش از این گفته بود که واتس‌اپ یکی از بزرگترین پلتفرم‌های توزیع خدمات هوش مصنوعی متا (Meta AI) است.

سوزان لی، مدیر مالی متا، در طول کنفرانس گفت: "ما شاهد تعامل مردم با هوش مصنوعی متا از طریق چندین نقطه ورودی مختلف هستیم. واتس‌اپ همچنان بیشترین میزان استفاده از هوش مصنوعی متا را در میان خانواده برنامه‌های ما دارد." او همچنین خاطرنشان کرد که بیشتر کاربران واتس‌اپ با هوش مصنوعی متا در چت‌های یک به یک تعامل دارند.

زاکربرگ گفت در حالی که واتس‌اپ دسترسی آسانی به قابلیت‌های هوش مصنوعی فراهم می‌کند، متا مجبور شده رویکرد متفاوتی را برای ترغیب پذیرش محصولات هوش مصنوعی خود در بازارهایی مانند ایالات متحده اتخاذ کند، جایی که اکثر مردم هنوز ترجیح می‌دهند از برنامه‌های پیام‌رسانی پیش‌فرض تلفن‌های خود برای پیام دادن به یکدیگر استفاده کنند. اینجاست که برنامه مستقل هوش مصنوعی متا که اخیراً منتشر شده، وارد عمل می‌شود. او گفت: "ما امیدواریم با گذشت زمان (در بازار پیام‌رسانی ایالات متحده) به رهبر تبدیل شویم، اما در آنجا موقعیت متفاوتی نسبت به اکثر نقاط دیگر جهان در مورد واتس‌اپ داریم. بنابراین فکر می‌کنم برنامه مستقل هوش مصنوعی متا به ویژه در ایالات متحده برای ایجاد رهبری به عنوان هوش مصنوعی شخصی اصلی که مردم از آن استفاده می‌کنند، مهم خواهد بود. اما ما به پیشرفت تجربه در تمام این زمینه‌های مختلف ادامه خواهیم داد."

این شرکت اعلام کرد که پلتفرم کسب‌وکار این پیام‌رسان، یعنی واتس‌اپ بیزینس (WhatsApp Business)، در حال رشد است و بخش بزرگی از درآمد ۵۱۰ میلیون دلاری خانواده برنامه‌های آن را تشکیل داده است.

متا در حال آزمایش ابزارهای هوش مصنوعی برای واتس‌اپ بیزینس است و لی روز چهارشنبه گفت که شرکت در حال ساخت یک رابط کاربری و داشبورد جدید مدیریت عامل هوش مصنوعی است که به کسب‌وکارها امکان می‌دهد هوش مصنوعی متا را با اطلاعات خود آموزش دهند. این اطلاعات می‌تواند شامل وب‌سایت یک کسب‌وکار، پروفایل واتس‌اپ آن‌ها، یا صفحه اینستاگرام و فیس‌بوک آن‌ها باشد. همچنین در حال آزمایش امکان فعال‌سازی چت‌بات هوش مصنوعی متا در چت با مشتریان هستند.