غول خرده‌فروشی بریتانیا، کوآپ، پس از حمله سایبری هشدار اختلال داد

گروه تعاونی (The Co-operative Group) که یک شرکت بزرگ خرده‌فروشی در بریتانیا است، اعلام کرده است که در پی تلاش برای یک حمله سایبری، برخی از سیستم‌های فناوری اطلاعات (IT systems) خود را تعطیل کرده است.

مارک کرینگتون، سخنگوی کوآپ، گفت که این شرکت «اخیراً تلاش‌هایی» از سوی هکرها برای نفوذ به برخی از سیستم‌هایش را تجربه کرده و «اقدامات پیشگیرانه‌ای» برای حفظ امنیت این سیستم‌ها انجام داده است. به گفته سخنگو، در نتیجه این اقدامات، بخش‌های پشتیبانی و مرکز تماس شرکت با برخی اختلالات مواجه شده‌اند.

مشخص نیست که آیا تلاش‌های نفوذ موفقیت‌آمیز بوده یا خیر.

کوآپ، که یکی از بزرگترین خرده‌فروشی‌های مواد غذایی در بریتانیا با بیش از ۵ میلیون عضو است، اعلام کرد که فروشگاه‌هایش به طور عادی فعال هستند و در حال حاضر از مشتریان خواسته نشده است «هیچ کار متفاوتی» انجام دهند.

در پاسخ به سوالات وب‌سایت TechCrunch، کوآپ حاضر نشد ماهیت دقیق این حادثه، مانند اینکه آیا مربوط به باج‌افزار (ransomware) بوده است یا خیر، را تشریح کند و همچنین نگفت که آیا این حادثه را به رگولاتور حفاظت از داده‌های بریتانیا، اداره کمیسر اطلاعات (Information Commissioner’s Office)، اطلاع داده است یا خیر؛ اقدامی که در صورت مشکوک بودن به نقض داده‌ها الزامی است. این شرکت تأیید کرد که در حال همکاری با مرکز ملی امنیت سایبری (National Cyber Security Centre) است.

سخنگوی کوآپ همچنین حاضر نشد بگوید که آیا این شرکت با عوامل تهدید، مانند یک گروه باج‌افزار، ارتباطی داشته است یا خیر.

اخبار اختلال در کوآپ چند روز پس از آن منتشر می‌شود که خرده‌فروشی دیگر بریتانیا، مارکس اند اسپنسر (Marks & Spencer)، حمله سایبری به خود را تأیید کرد که باعث شد مشتریان نتوانند سفارشات خود را دریافت کنند. مارکس اند اسپنسر اعلام کرد که حادثه را به رگولاتور داده‌های بریتانیا اطلاع داده است که نشان‌دهنده احتمال نقض داده‌ها است. اختلال در مارکس اند اسپنسر وارد دومین هفته خود شده است.