همکاری اوبر و دلتا ایرلاینز؛ کسب مایلز اسکای‌مایلز با سفرهای اوبر و سفارش غذا

اعضای برنامه وفاداری اسکای‌مایلز (SkyMiles) شرکت هواپیمایی دلتا (Delta Airlines) در ایالات متحده از این پس می‌توانند هنگام استفاده از سرویس‌های تاکسی اینترنتی اوبر (Uber) یا سفارش غذا از طریق اوبر ایتس (Uber Eats)، امتیاز مایلز (miles) کسب کنند. این قابلیت جدید در پی یک همکاری انحصاری بین دو شرکت بزرگ فراهم شده است.

این همکاری با دلتا ایرلاینز به منظور تقویت ارتباط پلتفرم اوبر با سفرهای فرودگاهی طراحی شده است؛ بخشی که همواره برای اوبر سودآور بوده است. اوبر همچنین روز سه‌شنبه برنامه‌های خود برای گسترش سرویس جدید و مقرون‌به‌صرفه‌تر شاتل فرودگاهی (Airport Shuttle) خود را اعلام کرد. این سرویس پس از راه‌اندازی موفقیت‌آمیز در شهر نیویورک، اکنون به آتلانتا نیز گسترش خواهد یافت.

تلاش‌های اوبر در زمینه سرویس‌های فرودگاهی در شرایطی انجام می‌شود که عدم قطعیت در بازار، کاهش اعتماد مصرف‌کننده و افزایش کنترل‌های مرزی باعث شده بسیاری از آمریکایی‌ها در هزینه‌های سفر خود در سال جاری صرفه‌جویی کنند. شاید در این شرایط، بیش از هر زمان دیگری، مشتریان حساس به قیمت مجبور به یافتن راه‌هایی برای بهینه‌سازی هزینه‌های خود باشند.

مشتریان اوبر که قبلاً در فهرست انتظار این طرح ثبت‌نام کرده بودند، می‌توانند از روز سه‌شنبه (اشاره به زمان انتشار خبر اصلی) حساب‌های خود را متصل کنند و دیگر کاربران می‌توانند از روز پنج‌شنبه این کار را آغاز کنند.

برای کسب مایلز، کاربران اوبر با عضویت در برنامه اسکای‌مایلز دلتا باید حساب‌های اوبر و دلتا خود را به یکدیگر متصل کنند. طبق اعلام اوبر، کاربران با رزرو قبلی سفر فرودگاهی نمی‌توانند مایلز کسب کنند، اما برای سفری که بالاترین پاداش (مایلز) را به همراه داشته باشد، امتیاز دریافت خواهند کرد.

علاوه بر امکان کسب مایلز، اوبر و دلتا به روش‌های دیگری نیز با هم همکاری می‌کنند. مشتریانی که پروازی را با استفاده از اپلیکیشن Fly Delta خریداری می‌کنند، می‌توانند امکان رزرو سفر اوبر (Uber Reserve) را برای رفت و آمد به فرودگاه اضافه کنند. همچنین، اواخر سال جاری میلادی، اعضای اسکای‌مایلز که در پروازهای خود به وای‌فای متصل می‌شوند، پیشنهادی مبنی بر 30 درصد تخفیف برای رزرو اوبر هنگام فرود دریافت خواهند کرد.