Hims & Hers مدیر ارشد فناوری کروز سابق را برای پیشبرد اهداف هوش مصنوعی استخدام کرد

شرکت خدمات سلامت از راه دور و رفاه Hims & Hers یک کهنه کار صنعت خودروهای خودران را به عنوان مدیر ارشد فناوری بعدی خود استخدام کرده است. بر اساس گفته‌های اندرو دودوم (Andrew Dudum)، هم‌بنیان‌گذار و مدیر عامل Hims & Hers، این اقدام عمدی بوده است.

Hims & Hers روز پنجشنبه اعلام کرد که مدیر ارشد فناوری بعدی آن مو الشناوی (Mo Elshenawy)، رئیس و مدیر ارشد فناوری سابق شرکت خودروهای خودران کروز (Cruise) خواهد بود. الشناوی اوایل سال جاری پس از تعطیل شدن برنامه خودروهای خودران توسط شرکت مادرش جنرال موتورز (GM)، کروز را ترک کرد.

جهش از خودروهای خودران به سلامت ممکن است بعید به نظر برسد، اما دودوم به تک کرانچ (TechCrunch) گفت که او عمداً به دنبال فردی از بخش رانندگی خودران برای یافتن یک مدیر ارشد فناوری بوده که به شرکتش در تسریع دستور کار محصولات مبتنی بر هوش مصنوعی (AI) کمک کند.

دودوم در مصاحبه‌ای گفت: «من به رهبران در حوزه رانندگی خودران نگاه می‌کردم، به طور مشخص به این دلیل که شما در مورد استفاده از فناوری، داده‌ها و هوش مصنوعی در محیطی بسیار حساس صحبت می‌کنید که جان انسان‌ها در خطر است.»

الشناوی که بیش از ۱۰ پتنت (patent) در زمینه‌های هوش مصنوعی، رباتیک و خودروهای خودران دارد، به تک کرانچ گفت که این انتقال «آنقدر که به نظر می‌رسد جهش بزرگی نیست.»

او در ایمیلی به تک کرانچ گفت: «خودروهای خودران از هوش مصنوعی برای تصمیم‌گیری بلادرنگ (real-time) در محیط‌های پیچیده، با ریسک بالا و به شدت قانونمند استفاده می‌کنند، جایی که کسب اعتماد همه چیز است. مراقبت‌های بهداشتی نیز تحت همین شرایط عمل می‌کند. شما با زندگی مردم، منابع محدود و سیستم‌های تحت فشار سر و کار دارید. ترجمه هوش مصنوعی به تصمیم‌گیری ایمن، قابل اعتماد و در مقیاس، مستقیماً با آنچه ما در Hims & Hers می‌سازیم مطابقت دارد.»

Hims & Hers یک شرکت سلامت از راه دور مستقر در سانفرانسیسکو است که در سال ۲۰۲۱ از طریق ادغام با یک شرکت خرید با هدف خاص (SPAC) عمومی شد. Hims & Hers که در سال ۲۰۱۷ تأسیس شد، در ابتدا بر سلامت مردان تمرکز داشت و داروهای اختلال نعوظ و درمان‌های ریزش مو را می‌فروخت. سال بعد، به سلامت زنان گسترش یافت و نام «Hers» را به پلاک نام شرکت خود اضافه کرد. این شرکت مستقیم به مصرف کننده (direct-to-consumer) که مشتریان را با متخصصان مجاز مراقبت‌های بهداشتی مرتبط می‌کند، اخیراً سلامت روان و درمان‌های کاهش وزن را به سبد محصولات خود اضافه کرده است.

جاه‌طلبی‌های شرکت در استخدام‌های اخیر آن منعکس شده است. اوایل این هفته، شرکت اعلام کرد که نادر کابانی (Nader Kabbani)، مدیر اجرایی سابق آمازون (Amazon)، مدیر ارشد عملیات بعدی آن خواهد بود.

دودوم هوش مصنوعی را فناوری می‌بیند که به شرکت کمک می‌کند تا تکامل یابد و در نهایت به افراد بیشتری خدمت کند. بر اساس گفته دودوم، Hims & Hers روزانه بین ۱۰,۰۰۰ تا ۱۵,۰۰۰ بیمار را درمان می‌کند. اطلاعات ناشناس میلیون‌ها بیمار — آمار مانند ویزیت‌های بالینی، داروهایی که برایشان تجویز می‌شود، و اینکه آیا آن داروها اثر می‌کنند — در یک مجموعه داده عظیم جمع‌آوری شده است. اکنون از این داده‌ها برای ایجاد مدل‌های هوش مصنوعی استفاده می‌شود که در نهایت برای کمک به تشخیص و درمان بیماران به کار گرفته خواهند شد.

دو سال پیش، شرکت مدلی را بر اساس مجموعه داده‌های خود آموزش داد تا MedMatch را ایجاد کند، ابزاری که به پزشکان در توصیه درمان‌های مرتبط با سلامت روان کمک می‌کند. دودوم گفت که تمام ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی آنها هنوز یک انسان را در حلقه دارند، به ویژه یک پزشک یا سایر متخصصان مراقبت‌های بهداشتی.

دودوم گفت: «در صنعت پزشکی، رویکردی بسیار سخت‌گیرانه و ساختاریافته در مورد ابزارهای تصمیم‌گیری بالینی وجود دارد، بنابراین از نظر قانونی، ارائه دهندگان نهایی همچنان برای انجام تمام این قضاوت‌ها و تصمیمات بالینی ضروری هستند.» او خاطرنشان کرد که محصولات هوش مصنوعی شرکت برای ارائه بینش و کمک به افزایش کارایی و دقت ارائه دهندگان هستند.

دودوم گفت که هوش مصنوعی شرکت همچنین به پزشکان و متخصصان مراقبت‌های بهداشتی نشان می‌دهد که چگونه به نتیجه‌گیری‌های خود در هنگام ارائه توصیه‌ها رسیده است. او گفت: «نشان دادن روند کار و ارائه نوعی زمینه در پشت صحنه که چه چیزی خروجی‌ها را هدایت می‌کند و چه وزن‌هایی در این امر مؤثرند، فکر می‌کنم در بسیاری از جهات به اندازه خود توصیه ارزشمند است.»