کمیسیون تجارت فدرال آمریکا (FTC) هزینه‌های پنهان رویدادهای زنده و اجاره‌های کوتاه مدت را ممنوع کرد؛ اجرایی از ۱۲ می

کمیسیون تجارت فدرال ایالات متحده (FTC) روز دوشنبه اسناد جدیدی را منتشر کرد که جزئیات «قانون هزینه‌های ناعادلانه یا فریبنده» (Rule on Unfair or Deceptive Fees) آن را شرح می‌دهد. این قانون، که قرار است از ۱۲ می به اجرا درآید، هزینه‌های پنهان را برای رویدادهای زنده، هتل‌ها و اجاره‌های کوتاه مدت ممنوع می‌کند. همچنین اقداماتی مانند «قیمت‌گذاری فریبنده (bait-and-switch pricing)» و هرگونه عملی که قیمت‌ها و هزینه‌های کلی را پنهان یا به اشتباه نمایش می‌دهد، ممنوع می‌سازد.

در یک بخش پرسش و پاسخ (FAQ) تازه منتشر شده، FTC راهنمایی برای این نوع کسب‌وکارها ارائه می‌دهد که اطلاعات دقیقی در مورد شفافیت قیمت‌گذاری در اختیارشان می‌گذارد.

این قانون بر کسب‌وکارهایی از جمله فروشندگان بلیط رویدادهای زنده و ارائه‌دهندگان اقامتگاه‌های کوتاه مدت، مانند هتل‌ها، متل‌ها، Airbnb، یا VRBO تأثیر خواهد گذاشت. پلتفرم‌های شخص ثالث، فروشندگان مجدد (resellers)، و آژانس‌های مسافرتی نیز تحت پوشش این مقررات جدید قرار می‌گیرند. (Airbnb قبلاً خدمات خود را پیش از این مقررات جدید به روز کرده بود تا کاربران هزینه کلی اقامتشان را از ابتدا ببینند.)

بر اساس اعلام FTC، انواع هزینه‌هایی که می‌توانند مستثنی شوند شامل مالیات یا هزینه‌های دولتی، هزینه‌های ارسال (shipping charges) و هزینه‌های مربوط به کالاها یا خدمات اختیاری است که افراد ممکن است تصمیم به خرید آنها در بخشی از همان تراکنش بگیرند. (توجه داشته باشید که هزینه‌های پردازش (handling charges) در این لیست قرار ندارند.)

با این حال، FTC خاطرنشان می‌کند که کسب‌وکارها باید قبل از درخواست پرداخت، اعلام کنند که هزینه‌هایی را از قیمت کلی مستثنی کرده‌اند. برای مثال، اگر کسب‌وکاری هزینه‌های ارسال را از قیمت تبلیغ شده مستثنی کند، موظف است مبلغ و هدف آن هزینه‌ها را به وضوح بیان کند.

FTC اولین بار این قانون را در دسامبر ۲۰۲۴ تصویب کرد، که یک مقررات مهم و پیروزی قابل توجه برای مصرف‌کنندگانی بود که سال‌ها از هزینه‌های پنهان ناراضی بودند.