فیسبوک برای مقابله با محتوای اسپم، دسترسی حساب‌ها و قابلیت درآمدزایی آن‌ها را محدود می‌کند

متا روز پنجشنبه اعلام کرد که فیسبوک دسترسی حساب‌هایی را که محتوای اسپم منتشر می‌کنند، کاهش خواهد داد و این حساب‌ها دیگر واجد شرایط کسب درآمد نخواهند بود. این شرکت همچنین در حال افزایش تلاش‌ها برای حذف حساب‌های فیسبوک است که تعاملات جعلی را هماهنگ می‌کنند و هویت دیگران را جعل می‌نمایند.

این اقدام در حالی صورت می‌گیرد که مارک زاکربرگ، مدیرعامل متا، وعده بازگشت به "فیسبوک اصیل" (OG Facebook) را داده است. برنامه شبکه اجتماعی برای مقابله با محتوای اسپم می‌تواند به عنوان تلاشی برای بازگشت به روزهای اوج فیسبوک تلقی شود؛ زمانی که فید کاربران با محتوای واقعی از سوی افراد حقیقی پر شده بود.

این اطلاعیه همچنین همزمان با تبدیل شدن "ضایعات هوش مصنوعی" (AI slop)، محتوای بی‌کیفیت تولید شده توسط هوش مصنوعی، به یک مشکل جدی در سراسر پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی از جمله فیسبوک منتشر شده است. در حالی که در پست اطلاعیه فیسبوک به این موضوع اشاره مستقیمی نشده، اما به احتمال زیاد این اقدام شامل مقابله با ضایعات هوش مصنوعی نیز خواهد بود.

متا اعتراف می‌کند که برخی از حساب‌ها در پلتفرم آن تلاش می‌کنند تا الگوریتم را دستکاری کرده تا بازدیدها را افزایش دهند یا مزایای درآمدزایی ناعادلانه‌ای کسب کنند، که این منجر به سرازیر شدن محتوای اسپم به فید کاربران می‌شود. برای رفع این مشکل، متا با حساب‌هایی که رفتارهای اسپم خاصی از خود نشان می‌دهند، مقابله می‌کند.

این نوع رفتارها شامل حساب‌هایی است که محتوایی با توضیحات (caption) طولانی همراه با تعداد بیش از حد هشتگ به اشتراک می‌گذارند. همچنین شامل حساب‌هایی می‌شود که محتوایی با توضیحات نامرتبط با خود محتوا پست می‌کنند، مانند تصویری از یک سگ با توضیحی درباره حقایق مربوط به هواپیما.

متا می‌گوید که اگرچه نیت پشت این نوع پست‌ها همیشه مخرب نیست، اما منجر به محتوای اسپم می‌شود که در نهایت محتوای اصلی تولیدکنندگان (creators) را تحت‌الشعاع قرار می‌دهد.

فیسبوک همچنین شبکه‌های اسپم را که صدها حساب برای به اشتراک گذاشتن یک محتوای اسپم مشابه ایجاد می‌کنند، هدف قرار داده و آن‌ها را از درآمدزایی محروم خواهد کرد.

برای مقابله با تعاملات جعلی، فیسبوک دسترسی و قابلیت مشاهده نظراتی را که به عنوان تعامل جعلی تشخیص می‌دهد، کاهش خواهد داد. علاوه بر این، فیسبوک شروع به آزمایش قابلیتی در بخش نظرات خواهد کرد که به کاربران امکان می‌دهد نظرات نامرتبط یا خارج از بحث را علامت‌گذاری کنند.

در همین راستا، فیسبوک اعلام کرد که ابزار مدیریت نظرات (comment management tool) خود را برای شناسایی و پنهان کردن خودکار نظرات افرادی که ممکن است از هویت جعلی استفاده می‌کنند، به‌روزرسانی می‌کند. تولیدکنندگان محتوا نیز قادر خواهند بود جعل‌کنندگان هویت را در بخش نظرات گزارش دهند.

اعلامیه امروز چند هفته پس از معرفی تب بازطراحی شده "دوستان" (Friends) توسط فیسبوک منتشر می‌شود که تنها به‌روزرسانی‌های دوستان را بدون هیچ محتوای پیشنهادی دیگری نمایش می‌دهد. هم تب جدید دوستان و هم مقابله با محتوای اسپم نشان می‌دهند که فیسبوک تلاش می‌کند تا فید کاربران را بهبود بخشیده و محتوایی را به آن‌ها نشان دهد که واقعاً می‌خواهند ببینند.

تعجبی ندارد که فیسبوک به دنبال بازگشت به "فیسبوک اصیل" است، به خصوص از آنجا که ایمیل‌های اخیراً کشف شده از سال ۲۰۲۲ نشان دادند که زاکربرگ نگران بود که این شبکه اجتماعی در حال از دست دادن اهمیت فرهنگی خود است.