دیسکورد در پی حل مشکل انباشت پیام با امکانات انجمن‌مانند یا هوش مصنوعی

دیسکورد، پلتفرم ارتباطی محبوب، در حالی وارد دومین دهه فعالیت خود می‌شود که در جست‌وجوی عرضه عمومی سهام (IPO) نیز هست. این شرکت در طول فعالیت خود، نحوه تعامل جوامع آنلاین را تغییر داده و گروه‌هایی را که پیش‌تر ممکن بود در قالب انجمن‌های گفت‌وگو یا تالارهای پیام فعالیت کنند، به سرورهای پیام‌رسان فوری چندکاناله تبدیل کرده است. اکنون هر موضوعی، از پلتفرم‌های هوش مصنوعی مانند میدجرنی (Midjourney)، که بزرگ‌ترین سرور دیسکورد را دارد، تا جوامع بین‌المللی گیمینگ یا باشگاه‌های دانش‌آموزی، خانه‌ای در دیسکورد پیدا می‌کند.

اما تالارهای پیام (message boards) همچنان کاربرد خود را دارند. گاهی در یک انجمن، ارزش در تفسیرها و نظرات تدریجی و ساختارمندتر نهفته است، برخلاف سرعت بالای چت‌های غیررسمی و هم‌زمان در دیسکورد که می‌تواند کاربران را با تعداد سرسام‌آوری از پیام‌های خوانده‌نشده بمباران کرده و به طور بالقوه اطلاعات مفید را پنهان سازد.

بر اساس گزارشی از ورج (The Verge)، پیتر سلیس (Peter Sellis)، معاون ارشد محصولات دیسکورد (SVP of product)، می‌گوید این شرکت در حال اندیشیدن درباره چگونگی حل این مسئله است. او اظهار داشته که دیسکورد قصد دارد روی ویژگی‌هایی کار کند که «برای اشتراک‌گذاری دانش ساختارمندتر، مانند انجمن‌ها، مناسب‌تر باشند و احتمالا می‌توانیم در این زمینه بهتر سرمایه‌گذاری کنیم».

یک راه‌حل پیشنهادی دیگر برای کاهش این انباشتگی، استفاده از مدل‌های زبان بزرگ (LLMs) برای خلاصه‌سازی جریان‌های طولانی پیام است. اما فرهنگ کاربران دیسکورد به قدری متنوع است که استقبال از هوش مصنوعی می‌تواند هم‌زمان باعث هیجان و خشم مخاطبان آن شود.

سلیس گفته است که با استفاده از مدل‌های زبان بزرگ (LLMs)، دیسکورد می‌تواند یک گفت‌وگوی طولانی و پرپیچ‌وخم را به «چیزی که قابل اشتراک‌گذاری و انتشار بیشتر در وب باشد» تبدیل کند. با این حال، او اشاره کرده است که او و تیمش هنوز «به راه‌حلی که احساس خوبی نسبت به آن داشته باشیم، نرسیده‌اند».

با مدیری عامل جدید در رأس و عرضه اولیه سهام (IPO) قریب‌الوقوع، دیسکورد احتمالا در انتظار بیش از چند به‌روزرسانی خواهد بود.