رشد سریع جستجوی ChatGPT در اروپا و نزدیکی به آستانه الزامات قانون خدمات دیجیتال اتحادیه اروپا

قابلیت جستجوی در ChatGPT، که به این ربات چت اجازه می‌دهد اطلاعات به‌روز را از وب جمع‌آوری و در پاسخ‌های خود استفاده کند، در اروپا با سرعت بالایی در حال رشد است.

بر اساس گزارشی که توسط یکی از بخش‌های اروپایی شرکت OpenAI، موسوم به OpenAI ایرلند، به منظور رعایت قانون خدمات دیجیتال اتحادیه اروپا (Digital Services Act - DSA) ارائه شده است، قابلیت جستجوی ChatGPT در شش ماه منتهی به ۳۱ مارس ۲۰۲۴ به طور متوسط حدود ۴۱.۳ میلیون کاربر فعال ماهانه (monthly active recipients) داشته است. این رقم نسبت به دوره شش ماهه قبل‌تر (منتهی به ۳۱ اکتبر ۲۰۲۳) که حدود ۱۱.۲ میلیون کاربر فعال ماهانه بود، افزایش قابل توجهی نشان می‌دهد.

قانون خدمات دیجیتال اتحادیه اروپا جوانب متعددی از خدمات آنلاین را در کشورهای اروپایی تنظیم می‌کند و کاربران فعال ماهانه را به عنوان افرادی تعریف می‌کند که حداقل یک بار در یک دوره زمانی مشخص با سرویس درگیر می‌شوند، از طریق مشاهده یا شنیدن اطلاعات منتشر شده بر روی رابط آنلاین پلتفرم، یا با ارائه اطلاعات.

یکی از بخش‌های قانون خدمات دیجیتال اتحادیه اروپا، پلتفرم‌های آنلاین بسیار بزرگ (very large online platforms) یا موتورهای جستجویی را که بیش از ۴۵ میلیون کاربر فعال ماهانه دارند، ملزم می‌کند تا به کاربران اجازه انصراف از سیستم‌های پیشنهادی و پروفایل‌سازی را بدهند، داده‌های خاصی را با محققان و مقامات به اشتراک بگذارند، و حسابرسی خارجی انجام دهند. با توجه به روند رشد فعلی، قابلیت جستجوی ChatGPT با رسیدن به ۴۵ میلیون کاربر فعال ماهانه، ممکن است به زودی مشمول این الزامات شود.

پلتفرم‌های آنلاینی که از قوانین قانون خدمات دیجیتال اتحادیه اروپا پیروی نکنند، ممکن است با جریمه‌هایی تا سقف ۶ درصد از درآمد جهانی خود مواجه شوند. تداوم عدم رعایت قوانین می‌تواند منجر به تعلیق موقت فعالیت آن‌ها در اتحادیه اروپا شود.

جستجوی ChatGPT از زمان معرفی آن در سال گذشته، در برابر رقبای قدیمی مانند گوگل پیشرفت‌هایی داشته است. طبق یک نظرسنجی که در سپتامبر منتشر شد، ۸ درصد از مردم اعلام کردند که ChatGPT را به عنوان موتور جستجوی اصلی خود به گوگل ترجیح می‌دهند. با این حال، گوگل همچنان با فاصله زیاد، ابزار اصلی جستجو در اینترنت باقی مانده و طبق یک تخمین، ۳۷۳ برابر بیشتر از ChatGPT جستجوها را مدیریت می‌کند.

محققان دریافته‌اند که جستجوی ChatGPT و سایر موتورهای جستجوی مبتنی بر هوش مصنوعی، بسته به نوع جستجو، نسبت به جستجوی سنتی کمتر قابل اعتماد هستند. بر اساس یک مطالعه، ChatGPT در شناسایی ۶۷ درصد از مقالات جستجو شده اشتباه عمل کرده است. مطالعه دیگری نیز مشکلات دقت مرتبط با نحوه برخورد ChatGPT با محتوای خبری را نشان داده است، از جمله محتوای ناشرانی که OpenAI با آن‌ها توافقنامه مجوز دارد.