اپل برنامه تعمیر خودکار را به آیپدها گسترش می‌دهد

شرکت اپل روز چهارشنبه اعلام کرد که برنامه «تعمیر خودکار» (Self Service Repair) خود را گسترش داده و اکنون شامل دستگاه‌های آیپد نیز می‌شود. این برنامه به صاحبان آیپد امکان دسترسی به راهنماهای تعمیر، قطعات اصلی اپل، جلسات عیب‌یابی «اپل دیاگناستیکس» (Apple Diagnostics)، ابزار و کیت‌های ابزار اجاره‌ای را می‌دهد.

از روز پنج‌شنبه، کاربرانی که مدل‌های آیپد ایر (M2 و جدیدتر)، آیپد پرو (M4)، آیپد مینی (A17 Pro)، و آیپد (A16) را دارند، می‌توانند کیت‌ها و قطعات تعمیر از جمله نمایشگر، باتری، دوربین و درگاه‌های شارژ خارجی را سفارش دهند.

برایان ناومن، معاون خدمات پس از فروش اپل (AppleCare)، در بیانیه‌ای مطبوعاتی گفت: «هدف ما در اپل، ساخت بهترین محصولات جهان است که تا حد ممکن دوام داشته باشند.» وی افزود: «با اعلام امروز، ما هیجان‌زده‌ایم که خدمات تعمیر خود را به مشتریان بیشتری گسترش می‌دهیم و آن‌ها را قادر می‌سازیم تا عمر محصولات خود را بیشتر کنند – همه اینها بدون به خطر انداختن ایمنی، امنیت یا حریم خصوصی.»

برنامه «تعمیر خودکار» که در سال ۲۰۲۲ راه‌اندازی شد، به مصرف‌کنندگانی که با انجام تعمیرات در خانه راحت هستند، اجازه می‌دهد با دسترسی به همان راهنماهایی که در فروشگاه‌های اپل و مراکز خدمات مجاز اپل استفاده می‌شوند، تعمیرات خود را انجام دهند.

اپل می‌گوید این برنامه اکنون از ۶۵ محصول اپل پشتیبانی می‌کند، از جمله مدل‌هایی که اخیراً عرضه شده‌اند مانند آیفون 16e، مک‌بوک ایر و مک استودیو. این شرکت همچنین اعلام کرد که کانادا به زودی به سی‌و‌چهارمین کشوری تبدیل خواهد شد که اپل در آن برنامه «تعمیر خودکار» را ارائه می‌دهد.

اپل همچنین جزئیات بیشتری در مورد برنامه «توزیع‌کننده قطعات اصلی» (Genuine Parts Distributor) خود فاش کرد که به متخصصان مستقل تعمیر دستگاه‌های موبایل اجازه می‌دهد قطعات و اجزای سرویس اصلی اپل را سفارش دهند. این قطعات از طریق توزیع‌کنندگان مجاز شخص ثالث، مانند MobileSentrix در ایالات متحده، و همچنین MobileSentrix و Mobileparts.shop در اروپا در دسترس هستند. برنامه «توزیع‌کننده قطعات اصلی» بسیاری از قطعات اپل برای تعمیر آیفون، از جمله نمایشگر، باتری و درگاه‌های شارژ را ارائه می‌دهد، و قطعات آیپد نیز از فردا در دسترس خواهند بود.