آنتروپیک یک وبلاگ با محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی راه‌اندازی کرد: «کلود توضیح می‌دهد» با نظارت انسانی

شرکت آنتروپیک یک وبلاگ را به هوش مصنوعی خود اختصاص داده است.

آنتروپیک اخیراً به طور آرام صفحه‌ای جدید با نام «کلود توضیح می‌دهد» (Claude Explains) را در وب‌سایت خود راه‌اندازی کرده است. محتوای این صفحه عمدتاً توسط خانواده مدل‌های هوش مصنوعی این شرکت، موسوم به کلود (Claude)، تولید می‌شود. این وبلاگ که شامل مطالبی در مورد موضوعات فنی مرتبط با کاربردهای مختلف کلود (مانند «ساده‌سازی پایگاه‌های کد پیچیده با کلود») است، به منظور نمایش توانایی‌های نوشتاری کلود طراحی شده است.

میزان دقیقی از محتوای خام تولید شده توسط کلود که وارد پست‌های «کلود توضیح می‌دهد» می‌شود، مشخص نیست. بر اساس گفته‌های یک سخنگوی آنتروپیک، این وبلاگ تحت نظارت «کارشناسان موضوعی و تیم‌های تحریریه» آنتروپیک قرار دارد که پیش‌نویس‌های تولید شده توسط کلود را با «بینش‌ها، مثال‌های عملی، و دانش متنی» بهبود می‌بخشند.

این سخنگو اظهار داشت: «این تنها خروجی ساده کلود نیست؛ فرآیند تحریریه نیازمند تخصص انسانی است و شامل تکرارهای متعددی می‌شود.» وی افزود: «از منظر فنی، 'کلود توضیح می‌دهد' رویکردی مشارکتی را نشان می‌دهد که در آن کلود محتوای آموزشی را خلق می‌کند و تیم ما آن را بررسی، اصلاح و بهبود می‌بخشد.»

هیچ‌یک از این جزئیات در صفحه اصلی «کلود توضیح می‌دهد» آشکار نیست، جایی که توضیحی با مضمون «به گوشه کوچکی از جهان آنتروپیک خوش آمدید که در آن کلود در مورد هر موضوعی زیر آفتاب می‌نویسد» ارائه شده است. این امر می‌تواند به راحتی این تصور را ایجاد کند که کلود مسئولیت کامل نگارش محتوای وبلاگ را بر عهده دارد.

آنتروپیک می‌گوید که «کلود توضیح می‌دهد» را به عنوان «نمایشی از نحوه همکاری تخصص انسانی و قابلیت‌های هوش مصنوعی» می‌بیند، که با منابع آموزشی آغاز شده است.

سخنگوی شرکت بیان کرد: «'کلود توضیح می‌دهد' نمونه‌ای اولیه از نحوه استفاده تیم‌ها از هوش مصنوعی (AI) برای تقویت کار خود و ارائه ارزش بیشتر به کاربرانشان است.» وی اضافه کرد: «به جای جایگزینی تخصص انسانی، ما نشان می‌دهیم که چگونه هوش مصنوعی می‌تواند آنچه کارشناسان موضوعی می‌توانند انجام دهند را تقویت کند... ما قصد داریم موضوعاتی از نویسندگی خلاقانه تا تحلیل داده‌ها و استراتژی کسب‌وکار را پوشش دهیم.»

تجربه آنتروپیک با محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی، که تنها چند ماه پس از اعلام شرکت رقیب اوپن‌ای‌آی (OpenAI) مبنی بر توسعه مدلی مخصوص نویسندگی خلاقانه انجام می‌شود، اولین نمونه مطرح شده در این زمینه نیست. مارک زاکربرگ از متا (Meta) گفته است که قصد دارد ابزار تبلیغاتی مبتنی بر هوش مصنوعی را توسعه دهد، و سم آلتمن، مدیرعامل اوپن‌ای‌آی، اخیراً پیش‌بینی کرده که هوش مصنوعی روزی می‌تواند «۹۵ درصد کارهایی که امروز بازاریابان از آژانس‌ها، استراتژیست‌ها و متخصصان خلاق انجام می‌دهند» را انجام دهد.

در جاهای دیگر، ناشران ابزارهای نگارش خبری مبتنی بر هوش مصنوعی را با هدف افزایش بهره‌وری و در برخی موارد کاهش نیاز به استخدام نیروی انسانی آزمایش کرده‌اند. گنت (Gannett) در این زمینه بسیار فعال بوده و خلاصه‌های ورزشی تولید شده توسط هوش مصنوعی را زیر عناوین اخبار منتشر کرده است. بلومبرگ (Bloomberg) در ماه آوریل خلاصه‌های تولید شده توسط هوش مصنوعی را به بالای مقالات خود اضافه کرد. و بیزنس اینسایدر (Business Insider)، که اخیراً ۲۱ درصد از کارکنان خود را اخراج کرد، نویسندگان خود را به استفاده از ابزارهای کمکی هوش مصنوعی ترغیب کرده است.

حتی رسانه‌های سنتی نیز در حال سرمایه‌گذاری در هوش مصنوعی هستند، یا حداقل اظهارات مبهمی در این مورد مطرح می‌کنند. گزارش شده است که نیویورک تایمز (The New York Times) کارکنان خود را به استفاده از هوش مصنوعی برای پیشنهاد ویرایش‌ها، عناوین و حتی سؤالات برای مصاحبه تشویق می‌کند، در حالی که گفته می‌شود واشنگتن پست (The Washington Post) در حال توسعه یک «ویرایشگر داستان مبتنی بر هوش مصنوعی» با نام «امبر» (Ember) است.

با این حال، بسیاری از این تلاش‌ها به خوبی پیش نرفته‌اند، عمدتاً به این دلیل که هوش مصنوعی در حال حاضر مستعد ساختن اطلاعات نادرست با اطمینان کامل است. بیزنس اینسایدر مجبور شد پس از توصیه کتاب‌هایی که به نظر نمی‌رسد وجود داشته باشند و طبق گزارش سمفور (Semafor) ممکن است توسط هوش مصنوعی تولید شده باشند، از کارکنان خود عذرخواهی کند. بلومبرگ مجبور شده است ده‌ها خلاصه مقاله تولید شده توسط هوش مصنوعی را تصحیح کند. ویژگی‌های پر از خطای تولید شده توسط هوش مصنوعی در رسانه جی/او (G/O Media)، که برخلاف میل سردبیران منتشر شد، مورد تمسخر گسترده قرار گرفت.

سخنگوی آنتروپیک خاطرنشان کرد که این شرکت همچنان در حال استخدام نیرو در بخش‌های بازاریابی، محتوا، تحریریه، و «بسیاری از زمینه‌های دیگر مرتبط با نویسندگی» است، با وجود ورود شرکت به حوزه پیش‌نویس وبلاگ با کمک هوش مصنوعی.