Airtime، استارتاپ ویدیویی بنیانگذار اورنوت، ده‌ها کارمند را تعدیل کرد

بر اساس اطلاعاتی که به دست TechCrunch رسیده و توسط خود شرکت Airtime تأیید شده است، این استارتاپ ویدیویی که توسط فیل لیبین، بنیانگذار اورنوت (Evernote)، تأسیس شده، ده‌ها نفر از کارمندان خود را تعدیل کرده است.

طبق اعلام شرکت، ۲۵ نفر از تیم ۵۸ نفره تعدیل شده‌اند. Airtime این تغییر را «بزرگ‌تر از حد معمول» توصیف کرده و آن را بخشی از رویکرد فصلی خود به استخدام دانسته است.

در حالی که Airtime این تعدیل‌ها را بخشی از روش معمول «فصل‌بندی» خود معرفی می‌کند، منابع داخلی شرکت می‌گویند که کارکنان از این اعلام غافلگیر شده‌اند. به گفته این منابع، بسیاری از کارکنان تصور می‌کردند که استارتاپ قصد دارد امسال جذب سرمایه کند و قبلاً به آن‌ها گفته شده بود که برنامه‌ای برای تعدیل وجود ندارد.

Airtime که پیشتر با نام mmhmm شناخته می‌شد، در سال ۲۰۲۰ توسط لیبین راه‌اندازی شد. اورنوت، استارتاپ قبلی او در زمینه یادداشت‌برداری، در اوج خود نزدیک به یک میلیارد دلار ارزش داشت، اما بعدها توسط رقبای جدیدتر مانند Notion کنار گذاشته شد. اورنوت در سال ۲۰۲۲ به Bending Spoons با رقمی بسیار کمتر فروخته شد.

Airtime که در میانه پاندمی کووید و زمانی که کار اداری به طور ناگهانی به سمت ویدیو سوق یافت، راه‌اندازی شد، امروز دو ابزار اصلی برای جلسات آنلاین ارائه می‌دهد: ابزار «AirTime Creator» به کاربران اجازه می‌دهد همزمان با ارائه مطلب، روی صفحه نمایش ظاهر شوند و ابزار «AirTime Camera» به کاربران امکان می‌دهد ظاهر سفارشی برای برجسته شدن در جلسات ایجاد کنند.

این استارتاپ ساختار استخدامی مبتنی بر «فصل‌ها» (seasons) را در اواخر سال ۲۰۲۲، پس از تعدیل حدود ۱۰ تا ۱۵ درصد از کارکنان، معرفی کرد. این تعدیل باعث شد تعداد کارکنان شرکت در ۱۰۰ نفر ثابت بماند، در حالی که شرکت به دنبال تناسب محصول با بازار (Product-market fit) بود.

هدف از این ایده این بود که کارکنان با اخراج‌ها یا تعدیل‌های ناگهانی روبرو نشوند. در عوض، شرکت تقریباً هر شش ماه یک بار تصمیم می‌گرفت چه کسانی برای «فصل» بعدی دعوت به همکاری شوند. این طرح به Airtime اجازه می‌داد تا اگر قرار نیست کارمندی برگردد، از مدت‌ها قبل به او اطلاع دهد تا فرصت پیدا کردن شغل دیگری را داشته باشد. همچنین انتظار می‌رفت که کارکنان در طول یک فصل کامل کار کنند قبل از اینکه تصمیم به ترک شرکت بگیرند.

همانطور که می‌توان تصور کرد، چنین ساختاری بحث‌برانگیز بود. اما تا پیش از این، توافق از هر دو طرف رعایت شده بود.

تعدیل‌های اخیر کارکنان را ناراضی کرده است، زیرا طبق آنچه مدیرانشان به آن‌ها گفته بودند، «فصل» آن‌ها باید در آخرین روز ماه ژوئن به پایان می‌رسید. اما تاریخ پایان کار برای کارکنان تعدیل‌شده، جمعه، ۶ ژوئن تعیین شده است. این بدان معناست که حقوق پایان خدمت آن‌ها حداقل بخشی از آنچه را که اگر تا پایان دوره‌ای که طبق توافق «فصل‌ها» به آن‌ها قول داده شده بود، استخدام می‌ماندند دریافت می‌کردند، پوشش می‌دهد.

Airtime از پاسخ به سوالات در مورد حقوق پایان خدمت خودداری کرد.

به گفته منابع، تعدیل‌ها توسط تیم رهبری طی دو جلسه ۸ ساعته در رستوران Nobu در پالو آلتو بررسی و تصمیم‌گیری شده‌اند. کارکنان روز سه‌شنبه، ۳ ژوئن، از تعدیل‌ها مطلع شدند، در حالی که مدیرانشان شب قبل (۲ ژوئن) مطلع شده بودند.

همچنین به گفته این منابع، تعداد نامشخصی از پیمانکاران مستقل نیز اخراج شده‌اند.

در مورد دلیل نیاز به این تعدیل‌ها، منابع داخلی شرکت می‌گویند محصول Airtime هرگز به طور جدی موفق نشد و نرخ ریزش کاربر (churn rate) بالایی را تجربه کرد. همچنین هزینه تبلیغات جذب کاربر (User acquisition ad spend) برای Airtime ده‌ها هزار دلار در ماه بود و کارکنان گزارش می‌دهند که لیبین اغلب در تصمیمات روزمره حضور نداشته و تمرکز او روی رستورانش در آرکانزاس بوده است.

در مقابل، Airtime اعلام کرده است که تعدیل‌های بزرگتر به دلیل تغییر تمرکز شرکت بوده است.

در یک بیانیه ایمیلی که به لیبین نسبت داده شده، Airtime این موارد را بیان کرد:

[توجه: متن بیانیه در منبع انگلیسی ارائه نشده است.]

Airtime تاکنون نزدیک به ۲۳۵ میلیون دلار سرمایه گذاری خطرپذیر (Venture funding) در چندین دور اولیه جذب کرده است.

بخشی از این سرمایه برای ادغام و تملک (M&A) استفاده شده است، مانند خرید شرکت فیلترساز Mexmix در سال ۲۰۲۰، و سپس خرید Macro، سازنده فیلترها و واکنش‌ها برای جلسات آنلاین، در سال ۲۰۲۱. هدف از خرید Macro جذب بنیانگذاران با مهارت‌های محصولی، یعنی Ankith Harathi و John Keck بود. طبق پروفایل‌های لینکدین آن‌ها، این دو نفر از Airtime جدا شده‌اند. شرکت مادر Airtime، یعنی All Turtles، همچنین Alexander Pashintsev را که قبلاً در اورنوت روی هوش مصنوعی (AI) کار می‌کرد، به خدمت گرفت، اما خود Airtime هنوز اقدام جدی در زمینه هوش مصنوعی انجام نداده است.